关于2016年春运集中办理学生往返票工作通知

2016年寒假集中办理学生火车票订票工作现已开始，具体办理要求如下：

一、集中办理学生票订票限定：

    2016年集中办理学生票采取院校通过互联网提交订单，铁路局集中配票。配票结束后，学生自己在指定网址上查询订票兑现结果，并到车站窗口、自动售票机、代售点支付票款并取票。具体办理办法如下：

1.办理乘车期限：

（1）住程（离京）票：乘车日期为2016年1月10日—2016年2月6日。

（2）返程（返京）票：乘车日期为2016年2月19日—2016年2月29日。

2.办票范围

办理北京站、北京西站、北京南站和北京北站始发列车的学生硬坐车票，动车组列车二等座车学生票，不办理教职工全价车票。

（1）为优先满足长途学生需要，2016春运将执行各车次的限售区段，办理包含限售站在内的以远站（即限售站到终点间）各站车票（见附件）。

（2）部分列车无硬座或硬座少，请同学们不要选择。

3.订票方式

各学院使用互联网订票，网址http://www.12306.cn/stgweb，技术支持电话：

    51825862（8:30—17:30）。

   二、集中办理学生票工作时间安排：

   1. 2015年12月1日—12月5日，各院校登录互联网提报学生订票记录，并汇总提交订票单（由于分散取票，汇总时可集中放在一个汇总单中）。

   2. 2015年12月9日—12月14日，学生可登录http://www.12306.cn/stgweb，

在查询兑现结果窗口下，选择学校、证件类型，使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。学生认可订票结果的，列车站窗口、自动售票机，代售处进行取票，并支付票款。

   3. 如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票。

   4. 2015年12月14日24:00点后，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。

   5. 学生取票后，学退票、改签时，按相关规定办理。

三、明确相关内容：

1. 院校登陆互联网使用北京铁路局客运处向各院校颁发授权书中标明的用户名。

2. 由于个别日期学生乘车较为集中，在学生预定车次能力不足时，为满足学生购票需求，铁路将调整乘车车次或后延乘车日期，请同学在订票时选择“不限定日期和车次”（并填写顺延天数），如果选择限定日期、限定车次，票额不能满足雪求时，将无法为学生订票。

3. 学生返程票乘车站为全路有直通始发能力的车站，终到站为北京、北京西、北京南、北京北的始发车站车票，不办理中途过路站车票。

4. 学生取车票时，请务必携带好二代身份证原件（使用军队学员证订票的院校携带军队学员的原件）及附有学生优惠卡的学生证原件，如预定往返程车票的，将扣除两次学生优惠卡数。

四、有关要求：

 1. 各院校要严格按照教育部、原铁路到部《高等学校学生购火票使用优惠卡的通知》规定办理学生票，无优惠卡的学生不得办理学生票。学生持票乘车时，车站、列车将对其学生证进行检查。

 2. 各院校须认真落实《教育部办公厅、铁道部办公厅关于进一步完善学生购买优惠火车票办法的通知》文件要求，在学生火车票优惠卡中写入姓名、身份证号码、乘车区间、入学日期、优惠次数等五项内容，并将优惠卡中信息（含每张卡内存的序号列号）注册到学生学籍电子注册信息中，保证优惠卡写入信息与学生证填写内容、学生学籍电子注册信息一致。目前对未写入上述要求信息的火车票优惠卡将无法办理学生票（包含自动售、取票机和人工窗口）。

3. 2016年春运继续实行实名制验票验证进站乘车，各院校录入订单时必须准确输入学生的真实姓名和第二代身份证号码。

4、各院校只能为本校学生订票，不允许为他人代订，如出现此类情况，火车站将取消我校今后的订票资格。

5、订票过程中如遇不清楚的问题可拨打电话82426958联系咨询。

 

                            

                                后勤管理科

                                 2016年11月27日